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Mise en service

Bonjour, Le témoin est jaune donc détecte l ampoule mais l ampoule ne réagit pas, impossible de l éteindre ou de varier l intensité, merci de vos réponses

Consulter les 9 réponses à la question Mise en service

  • Bonjour. Au bout de 3 jours. Vous avez eu plein de réponses à votre question. Pouvez vous nous répondre ???????
  • Avez vous bien l’application sur votre téléphone ?
  • Bonjour, De quel témoin jaune parlez vous ? Du Hub ? En outre, votre système Hue est-il correctement installé ? (pièces bien définies, ampoules reconnues dans chaque pièce ? Cordialement.
  • Avez vous bien enregistrée celle ci sur votre application mobile et insérée dans une pièce ? Parce que cela n’est pas normal ..
  • Bonjour vous parlez du témoin d’un capteur ou d’une télécommande ?
  • Bonjour de quel témoin jaune parlez vous ?
  • bonsoir, le pont est-il installé? ensuite il faut allumer l'ampoule, aller dans l'application Philips hue , dans paramètres , "mes lumières" et là cliquer sur "connecter de lumières" et faire une recherche automatique
  • Bonjour, pouvez vous détailler un peu plus votre équipement svp. Autrement j'ai eu un cas similaire ou c'était simplement le hub qui Était trop éloigné de l'ampoule. Cordialement
  • Bonjour de quelle temoin vous parlez? cordialement